Carrefour ainda não sabia a opinião dos consumidores em relação à nova campanha “Faz na sua, faz Carrefour”.
Solução
Croma Pesquisa avaliou percepção, agradabilidade, entendimento e aceitação com o consumidor, combinando sessões generativas e semiótica para investigar os pontos fortes e fracos da nova campanha.
Resultados
O resultado orientou os ajustes de execução da nova campanha de comunicação: linguagem, elementos de composição, peças de comunicação, maior destaque para a assinatura da marca no geral, possibilitando maior envolvimento e possível aumento da fidelização.
