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Casos

Financeiro

Nova plataforma GTM

Cliente

BEETECH

nova plataforma GTM

Desafio

A BeeTech tinha uma base pequena de clientes PJ de médias e grandes empresas e não possuía muitas informações sobre esse público para definir a estratégia de crescimento. Além disso, desconhecia as demandas de não clientes PJ.

Solução

Croma Pesquisa conduziu um estudo quantitativo com a base de clientes e outras duas etapas de pesquisa com não clientes, incluindo abordagens quali e quantitativa e teste de conceito de produto.

Resultados

Identificamos o perfil do cliente e do não cliente PJ e foram avaliados os principais atrativos da plataforma, desde comunicação, funcionalidades e serviços. Os resultados do projeto levaram a um novo protótipo de plataforma, ponto central da nova estratégia de Go to Market.