Estratégias e planos de marca, produto e comunicação
Cliente
AZUL SEGUROS
Desafio
A Azul Seguros não tinha clareza em relação à avaliação dos corretores, segurados e prospects sobre a marca, sua comunicação e benefícios.
Solução
Croma Consultoria e Pesquisa combinaram diversas técnicas como desk research, imersão com executivos, sessões generativas e pesquisa quantitativa on-line com o intuito de entender o negócio e conhecer a demanda interna, externa e dos clientes. Workshops de ideação foram realizados para cocriar planos.
Resultados
Com base nos resultados obtidos foi possível segmentar clientes, definir proposta de valor e criar um plano de ações prioritárias comerciais, de comunicação, de relacionamento com corretores e clientes.
Orientamos a estratégia da Azul Seguros para ser reconhecida, especialmente pelos corretores, como uma empresa ágil, moderna, simples, que oferece produtos e
serviços de qualidade a custos competitivos.