Casos

Seguradora

Cultura organizacional

Cliente

banQi

Desafio

O banQi, em pleno processo de inovação, não havia definido seus valores culturais.

Solução

Orientar e inspirar uma apropriação cultural em valores, crenças, comportamentos e rituais banQi. Para isso a equipe Croma Consultoria mergulhou no contexto cultural atual e conduziu uma imersão. Os colaboradores foram ouvidos por meio de entrevistas em profundidade e de pesquisa on-line para embasar e facilitar a design sprint para a cocriação da cultura banQi.

Resultados

A partir da homologação dos resultados do estudo de valores culturais, foi estabelecido o novo framework de cultura e o videomanifesto de banQi, que orientou a execução da estratégia de posicionamento e comunicação da marca internamente e ao mercado.