POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Obtenha informações sobre seus direitos diretamente na Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) pelo Lei no 13709 (planalto.gov.br)

Para a CROMA, toda informação é valiosa e essencial para que consigamos cumprir nossa missão de prestação de serviço com excelência. Priorizamos a privacidade e segurança das informações dos nossos colaboradores, clientes e parceiros de negócios.

Esta Política de Proteção e Privacidade de Dados está em conformidade com as leis em vigor. Utilizamos como referência os objetivos de controle sugeridos pela ABNT NBR ISO/IEC 27701:2019.

Nós, da CROMA, somos facilitadores de processos de inovação. Aportamos conhecimento, metodologias e indicamos caminhos. Somos parteiros de ideias: analisamos, cocriamos, prototipamos, desenvolvemos, testamos e evoluímos. Porque cada projeto é único em concepção e entregas. Porque a realidade é diversa e as marcas são únicas. Se você busca inovação personalizada, nós temos a solução.

Em parte das atividades, a CROMA atua como agente OPERADOR no tratamento de dados pessoais e segue as instruções passadas pelo agente CONTROLADOR, desde que sejam lícitas. Qualquer que seja atividade, a CROMA utiliza os dados mínimos e necessários para viabilizar contatos, realizar recrutamentos e coletar opiniões.

Todas as precauções são aplicadas na transferência de dados pessoais, as quais não acontecem sem o devido conhecimento e instrução do CONTROLADOR ou fora da conformidade legal com as leis vigentes no País.

Na CROMA, somos cuidadosamente comprometidos com o direito à privacidade. Quando informações pessoais são compartilhadas conosco, acreditamos que o nosso dever é protegê-las adequadamente. Esta política de privacidade descreve as informações pessoais que geralmente recebemos, qual a finalidade das coletas e as medidas adotadas para protegê-los.

Sempre que precisar, você pode exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais escrevendo-nos um e-mail para contato@cromasolutions.com.br, por meio de correspondência, ou ainda por contato telefônico, utilizando as informações do AGENTE DE TRATAMENTO a seguir.

AGENTE DE TRATAMENTO

CROMA SOLUÇÕES EM MARKETING LTDA.

CNPJ: 11.602.044/0001-08

Endereço: Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, n. 1748, conjunto 1710, Cidade Monções, CEP 04571-000, São Paulo/SP.

Horário de atendimento: 9h às 12h e 13h às 18h

Telefone: (11) 98874-1010

DADOS PESSOAIS

São os dados que permitem a clara identificação de uma pessoa. Nome, RG, CPF, gênero, data e local de nascimento, telefone, endereço residencial, localização via GPS, retrato em fotografia, prontuário de saúde, cartão bancário, renda, histórico de pagamentos, hábitos de consumo, preferências de lazer, endereço de IP (Protocolo da Internet), cookies e outros.

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

São os dados que revelam preferências, opiniões
ou dados biológicos.

Origem racial ou étnica, convicções religiosas ou filosóficas, opiniões políticas, informações financeiras, afiliações sindicais, questões genéticas, biométricas, médicas, orientação sexual, antecedentes criminais e outros.

DADOS ANONIMIZADOS

É um procedimento pelo qual dados pessoais podem ser transformados em dados anônimos. Uma vez que o processo de anonimização acontece, é impossível identificar quem originalmente disponibilizou aquelas informações.

Os dados pessoais que recebemos, sem intenção de exaustividade, e sempre com a permissão expressa do cidadão, podem ser: o nome e apelidos, o endereço residencial e/ou comercial, endereço de e-mail, o número de telefone, a cidade de residência, o nome da empresa na qual trabalha, o Curriculum Vitae e os perfis em diferentes redes sociais. Em qualquer momento o consentimento pode ser revogado mediante solicitação. A solicitação da exclusão de todos os dados pessoais de uma pessoa pode ser solicitada sem implicações judiciais.

O processo de coleta das informações que recebemos ocorre quando são enviados voluntariamente por meio do nosso site, quando nos fornecem informações de contato pessoalmente, seja em um congresso, feira ou qualquer outro evento similar, quando uma determinada empresa ou organização, e ainda uma instituição ou entidades similares, nos fornecem, unicamente com prévio consentimento do proprietário dos dados, quando iniciamos uma comunicação profissional ou comercial, ou mesmo por meio de diretórios de acesso público.

Utilizamos os dados coletados para envio de comunicados relativos à CROMA, à indústria de pesquisas de mercado, responder a qualquer pedido de informações que nos tenha sido enviado e para avaliar as candidaturas em que se registre e informar sobre a situação delas.

A CROMA não compartilha com terceiros os dados coletados. Nunca disponibilizaremos e/ou divulgaremos as informações pessoais que estão em nosso poder para empresas, organizações ou entidades externas à Croma. Somente poderá ocorrer, em específico, com o expresso consentimento direto, em que, de modo algum serão utilizados para divulgação ou algum propósito diferente do que acordado previamente.

Na CROMA, a privacidade e proteção de dados dos usuários e clientes são nossa maior prioridade. Nossa política de privacidade cumpre todas as requisições das leis de proteção de dados vigentes.

Na CROMA, temos uma equipe especializada em privacidade e proteção de dados pessoais. Se você desejar entrar em contato com ela, pode fazer isso por e-mail (contato@cromasolutions.com.br) ou pelo telefone (11) 98874-1010.

No caso improvável de ocorrer qualquer falha técnica, organizacional ou de qualquer outro tipo, fora do nosso controle, que possa de alguma forma comprometer a segurança dos dados pessoais, notificaremos imediatamente e informaremos sobre as consequências que essa situação pode acarretar, bem como as medidas que tomaremos para resolver o problema.

Lembre-se de que, caso considere que os seus direitos foram violados, sempre pode enviar uma reclamação para a autoridade de controle competente, neste caso, perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Devido à nossa intenção de minimizar o uso de dados pessoais, comprometemo-nos a eliminar todas as informações que não são estritamente necessárias para fornecer os nossos serviços ou para eliminá-los, em qualquer caso, após um longo período desde o nosso último contato.

Todas as organizações que coletam dados de cidadãos brasileiros estão sujeitas à aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018, até mesmo aquelas que estão sediadas em outros países.

Dado o ambiente mutável em que desenvolvemos nossas atividades, a CROMA reserva o direito de levar a cabo alterações à presente política de privacidade, pelo que recomendamos que a consulte periodicamente. Em qualquer caso, se a qualquer momento quisermos utilizar os seus dados com uma finalidade diferente daquela que nos autorizou, entre contato conosco previamente para que possa exercer os seus direitos.