Croma Lab. Designing what’s next.
Croma Lab é a plataforma de inovação, foresight e inteligência do Grupo Croma.
Um ambiente onde dados, comportamento, tendências, tecnologia e design de futuros se conectam para compreender mudanças, explorar possibilidades e desenvolver soluções capazes de gerar vantagem competitiva.
ANTECIPA TRANSFORMAÇÕES NO CONSUMO.
Mais de 15 anos de estudos, dados e análises sobre comportamento, consumo, transformação cultural e movimentos emergentes.
CONECTA INTELIGÊNCIA E EXPERIMENTAÇÃO.
Projetos colaborativos com empresas, instituições e parceiros estratégicos para transformar sinais e oportunidades em novas soluções, experiências e modelos.
ACESSA E POTENCIALIZA A INTELIGÊNCIA ACUMULADA.
Plataforma proprietária que integra comportamento, dados e IA para geração rápida de insights e apoio à tomada de decisão.
A nova lógica do consumo
Entender o que está mudando no comportamento do consumidor para antecipar o que vai mudar nos negócios.
O comportamento do consumidor está sendo transformado por novas tecnologias e por novas relações com saúde, prazer, dinheiro, recompensa e consumo. Mudam as pessoas, mudam suas escolhas. E, quando as escolhas mudam, mercados inteiros podem ser redesenhados.
A Nova Lógica do Consumo é a plataforma de foresight do Croma Lab dedicada a compreender como mudanças no comportamento do consumidor podem transformar mercados, marcas e modelos de negócio. A cada estudo, investigamos fenômenos emergentes combinando pesquisas proprietárias, tendências, dados, Inteligência Artificial e design de futuros.
O último estudo, A Revolução do Apetite, analisa os impactos do GLP-1 no consumo, enquanto A Economia da Recompensa investiga como bets, gamificação, cashback e outros mecanismos de recompensa estão transformando escolhas e comportamentos.
O consumo muda quando as pessoas mudam.
Antes de uma categoria mudar, alguma coisa mudou nas pessoas.
Na maneira como desejam. Como escolhem. Como comem. Como gastam. Como buscam prazer. Como percebem valor. Como se relacionam com tecnologia. Como constroem identidade. Como imaginam o futuro.
Essas transformações nem sempre começam como grandes tendências. Muitas vezes aparecem primeiro como sinais emergentes, tensões culturais, novos comportamentos e pequenas mudanças nas escolhas cotidianas.
É justamente aí que começa o trabalho de A Nova Lógica do Consumo.
A cada estudo, o Croma Lab investiga um fenômeno capaz de alterar profundamente a forma como as pessoas vivem, escolhem, consomem e se relacionam com produtos, serviços e marcas, conectando evidências, tendências e, principalmente, implicações para os negócios.
O futuro do consumo não começa no mercado. Começa nas pessoas.
A Nova Lógica de Consumo é uma plataforma de foresight sobre as transformações do comportamento e do consumo.
A Nova Lógica do Consumo é uma plataforma contínua de inteligência, foresight e design de futuros criada para compreender grandes transformações do comportamento humano e interpretar como elas podem impactar mercados, marcas e modelos de negócio.
A plataforma parte de mais de 15 anos de estudos proprietários do Croma sobre comportamento, consumo, cultura, tendências e transformação dos negócios. A essa base histórica somamos novas pesquisas, fontes secundárias, benchmarks globais e Inteligência Artificial para acompanhar fenômenos emergentes e construir novas perspectivas sobre o futuro do consumo.
Mais do que identificar tendências, buscamos entender o que está provocando a mudança, para onde ela pode evoluir e o que ela significa para as decisões das empresas.
Compreender
Identificar mudanças no comportamento humano, novas tensões culturais, necessidades, desejos e sinais emergentes.
Antecipar
Interpretar tendências e construir perspectivas sobre como essas mudanças podem evoluir e transformar diferentes mercados.
Transformar
Traduzir foresight e inteligência sobre o futuro em oportunidades de inovação, crescimento, posicionamento e transformação dos negócios.
COMPREENDER → ANTECIPAR → TRANSFORMAR
Do sinal emergente à oportunidade de negócio.
A Nova Lógica do Consumo trabalha de forma contínua, conectando conhecimento acumulado, novas evidências e tecnologias de análise para separar mudanças circunstanciais de transformações capazes de alterar o futuro do consumo.
+15 anos de inteligência proprietária
Uma base construída a partir de estudos Croma sobre comportamento do consumidor, cultura, consumo, tendências, inovação e transformação dos negócios.
Foresight e tendências
Monitoramento e interpretação de movimentos sociais, culturais, tecnológicos e comportamentais para identificar sinais de mudança e tendências capazes de transformar mercados.
Inteligência Artificial
IA aplicada à leitura e organização contínua de informações, ampliando nossa capacidade de identificar conexões, padrões e movimentos emergentes.
Pesquisa e dados
Pesquisas proprietárias quantitativas e qualitativas conectadas a estudos científicos, relatórios, publicações, dados secundários e outras fontes de inteligência.
Benchmark global
Cases, movimentos e transformações de diferentes mercados ajudam a compreender como tendências se manifestam e evoluem em contextos distintos.
Design de futuros
Construção de hipóteses, implicações e futuros possíveis para transformar sinais e tendências em perguntas estratégicas e oportunidades para os negócios.
Não estudamos apenas o que as pessoas estão consumindo.
Investigamos o que está mudando a lógica por trás do consumo.
As forças que estão redesenhando o futuro do consumo.
O futuro não é determinado por uma única tendência. Ele emerge da interação entre transformações sociais, culturais, econômicas, tecnológicas e comportamentais. A Nova Lógica do Consumo observa essas mudanças de maneira transversal para compreender como novos comportamentos podem atravessar diferentes categorias e criar desafios ou oportunidades para as empresas.
Comportamento do consumidor
A forma como necessidades, desejos, valores, contextos e experiências influenciam escolhas, hábitos e relações de consumo.
Cultura
Valores, identidades, tensões sociais e movimentos que transformam a relação das pessoas com marcas e categorias.
Tecnologia
Inteligência Artificial, plataformas, interfaces e tecnologias capazes de criar novos comportamentos e experiências.
Economia
Novas relações com dinheiro, valor, crédito, propriedade, acesso e recompensa.
Saúde & Bem-estar
Transformações na relação com corpo, alimentação, longevidade, prazer e qualidade de vida.
Marcas & Negócios
Como todas essas mudanças alteram propostas de valor, experiências, inovação, relacionamento e modelos de crescimento.
Foresight não é prever o futuro. É estar mais preparado para diferentes futuros.
Para o Croma Lab, estudar tendências não significa tentar adivinhar o que acontecerá.
Foresight é uma disciplina para identificar sinais de mudança, compreender forças de transformação, explorar futuros possíveis e ampliar a qualidade das decisões tomadas hoje.
O design de futuros acrescenta uma dimensão fundamental a esse processo: não apenas perguntar “o que pode acontecer?”, mas também “que futuro queremos construir e o que precisamos fazer agora para chegar até ele?”.
É assim que transformamos tendências e comportamento em inteligência estratégica.
Croma Lab. Designing what’s next.
A Revolução do Apetite
Como o GLP-1 está transformando o comportamento de consumo.
Dados de A Revolução do Apetite, estudo do Croma Lab, mostram como o uso de medicamentos à base de GLP-1 estão mudando a relação das pessoas com fome, saciedade, desejo, prazer, quantidade e escolha.
Mas seus efeitos podem ir muito além de quem utiliza as chamadas canetas emagrecedoras.
A Revolução do Apetite investiga como essa transformação está redesenhando hábitos e ocasiões de consumo, categorias, produtos, marcas e oportunidades de crescimento.
O estudo conecta pesquisa, comportamento, dados e tendências para compreender uma mudança que pode transformar parte da economia construída ao redor do apetite.
Mais do que investigar os usuários de GLP-1, buscamos compreender quais comportamentos essa transformação acelera e até que ponto eles antecipam uma nova lógica de consumo: menor, mais seletiva e mais orientada por valor.
Se o apetite muda, o que muda no consumo?
O Executive Briefing é uma conversa estratégica e personalizada que conecta os principais achados de um estudo do Croma Lab à realidade do seu negócio, traduzindo conhecimento em impactos, oportunidades e implicações para decisões.
A partir dos desafios, dúvidas e hipóteses da empresa, selecionamos e aprofundamos os achados mais relevantes, tornando cada briefing único e direcionado ao contexto de quem participa.
A Economia da Recompensa
Como bets, gamificação e recompensas instantâneas estão redefinindo o comportamento do consumidor.
Nunca fomos tão expostos a mecanismos de recompensa.
Pontos, cashback, likes, bônus, apostas, descontos e crédito instantâneo passaram a fazer parte de uma quantidade crescente de experiências cotidianas. Cada vez mais frequentes, acessíveis e imediatos, esses estímulos começam a alterar a maneira como escolhemos, compramos e nos relacionamos com produtos, serviços e marcas.
A recompensa deixou de ser apenas um benefício e começa a se tornar uma lógica de comportamento.
Economia da Recompensa, por meio de pesquisa proprietária do Croma Lab, investigará como bets, gamificação, redes sociais, programas de fidelidade, cashback, social commerce, crédito e BNPL estão redefinindo decisões de consumo e quais tendências podem emergir nos próximos anos.
A investigação conecta comportamento do consumidor, psicologia e economia comportamental para compreender a lógica humana por trás da recompensa e seus efeitos sobre atenção, motivação, prazer, impulsividade, fidelização e percepção de valor.
Uma agenda contínua
sobre o futuro do consumo.
Cada estudo de A Nova Lógica do Consumo investiga uma transformação emergente. Juntas, elas constroem uma visão cada vez mais ampla sobre as forças que estão redesenhando pessoas, mercados e negócios.
A Revolução do Apetite
GLP-1 • alimentação • saúde • consumo
A Economia da Recompensa
Bets • gamificação • cashback • fidelidade • crédito
Novos sinais. Novas perguntas. Novos futuros.
Mais de 15 anos investigando mudanças
antes que elas se tornem óbvias.
A Nova Lógica do Consumo nasce de uma trajetória de estudos proprietários sobre comportamento, tendências, consumo, cultura, tecnologia e transformação dos negócios. Explore outras investigações do Croma Lab e aprofunde sua visão sobre as forças que estão transformando consumidores e mercados.
Oldiversity ↗
Longevidade, diversidade e as transformações provocadas por uma sociedade que vive mais.
Gerações ↗
Como diferentes gerações pensam, escolhem, consomem e se relacionam com marcas.
Sonhos Brasileiros ↗
Desejos, expectativas e perspectivas dos brasileiros sobre suas vidas e o futuro.
Cosmentology ↗
Comportamentos e tendências que estão transformando o universo da beleza e dos cuidados pessoais.
Consumo Alimentar ↗
Transformações na relação dos brasileiros com alimentação, escolhas e hábitos de consumo.
O Futuro das Finanças ↗
Comportamentos e crenças que orientam novas relações com dinheiro, crédito, bancos e pagamentos.
Bússola de Marketing ↗
Tendências e movimentos para orientar decisões de marketing e negócios.
High Tech Retail ↗
Tecnologia, inovação e transformação da experiência de varejo.
Inovando com IA ↗
Inteligência Artificial e seus impactos sobre inovação, comportamento e negócios.
O futuro não acontece de uma vez.
Ele começa como sinal.
Uma mudança de comportamento. Uma nova tensão cultural. Uma tecnologia que altera uma experiência. Uma escolha que começa pequena e se espalha.
A Nova Lógica do Consumo existe para identificar sinais de mudança no comportamento do consumidor, compreender para onde apontam e transformar foresight e futuros possíveis em inteligência para decisões presentes.
Antecipar mudanças. Desenhar possibilidades.
Criar o que vem a seguir.
Croma Lab. Designing what’s next.
Grandes desafios raramente são resolvidos olhando apenas para dentro.
Open Innovation é a frente do Croma Lab que conecta empresas a novas ideias, tecnologias, startups, especialistas e parceiros para acelerar inovação e transformar desafios reais de negócio em novas soluções.
Partimos de um desafio estratégico para buscar, selecionar e conectar as melhores capacidades disponíveis dentro e fora do ecossistema da empresa. Estruturamos jornadas de inovação capazes de sair da oportunidade e chegar à experimentação.
Da pergunta certa à solução possível.
Cada jornada é desenhada a partir do desafio da empresa. Combinamos inteligência de mercado, scouting, curadoria e metodologias de inovação para identificar caminhos que façam sentido para o negócio.
Challenge Definition
Transformamos necessidades e oportunidades de negócio em desafios claros de inovação.
Scouting & Curadoria
Mapeamos startups, tecnologias, especialistas, parceiros e soluções no Brasil e no mundo.
Conexões & Cocriação
Criamos encontros e jornadas estruturadas para aproximar desafios de quem pode ajudar a resolvê-los.
Experimentação
Apoiamos a construção de conceitos, pilotos e provas de conceito para testar soluções antes de escalar.
Inovação aberta para criar novas
possibilidades de crescimento.
Novos produtos. Novos serviços. Novas experiências. Novas tecnologias. Novos modelos de negócio.
15 anos de inteligência.
Agora, potencializados por IA.
O Oráculo é a plataforma proprietária de inteligência do Grupo Croma que conecta conhecimento acumulado sobre comportamento, consumo, marcas, categorias, tendências e negócios à capacidade de análise e geração de insights da Inteligência Artificial.
A plataforma transforma milhares de evidências produzidas e organizadas ao longo da trajetória da Croma em uma base viva de conhecimento, permitindo explorar perguntas, identificar padrões e gerar novas perspectivas para decisões de negócio.
Conhecimento que não fica parado.
Continua gerando inteligência.
O Oráculo conecta diferentes camadas de informação para acelerar a passagem entre uma pergunta de negócio e um insight relevante.
Inteligência proprietária
Estudos, pesquisas, análises e aprendizados acumulados pelo Grupo Croma.
Dados & conhecimento
Informações estruturadas sobre consumidores, mercados, categorias, cultura e tendências.
Inteligência Artificial
Tecnologia aplicada para encontrar conexões, padrões, sinais e hipóteses em grandes volumes de conhecimento.
Business Insights
Inteligência traduzida em respostas, provocações e oportunidades para apoiar decisões estratégicas.
Pergunte ao conhecimento que
construímos sobre o consumidor brasileiro.
Do comportamento às categorias. Das tendências aos negócios. Do que já aprendemos aos sinais do que pode vir a seguir.
FAQ
A Nova Lógica do Consumo é a plataforma de foresight do Croma Lab dedicada a investigar transformações no comportamento do consumidor e suas implicações para mercados, marcas e modelos de negócio.
Foresight é uma disciplina que identifica sinais de mudança, analisa forças de transformação e explora futuros possíveis para apoiar decisões estratégicas no presente.
O Executive Briefing apresenta os principais achados e implicações estratégicas de um estudo de A Nova Lógica do Consumo, traduzindo dados, tendências e sinais de mudança para os desafios específicos da empresa.
Empresas podem participar das próximas investigações como cotistas, acompanhando o desenvolvimento do estudo e aprofundando suas implicações para categorias, mercados e desafios de negócio específicos.
A Nova Lógica do Consumo funciona como uma plataforma contínua. Cada estudo investiga um fenômeno emergente com potencial para transformar comportamentos, mercados e modelos de negócio.