Casos

Financeiro

Estratégia de captação de clientes PF

Cliente

BEETECH

Desafio

A BeeTech não conhecia a jornada de operação dos clientes da concorrência, o que dificultava uma estratégia eficaz para captação de novos usuários.

Solução

Croma Consultoria orientou a estratégia de captação de clientes PF por meio do entendimento do comportamento dos clientes da concorrência, incluindo investigação quantitativa com entrevistas individuais conduzidas pelo time Croma Pesquisa.

Resultados

Segmentação de não clientes PF, nova estratégia e planos de atuação para orientar as operações para a captação de novos clientes.