A Bosch não tinha total visibilidade da intenção de compra e sensibilidade ao preço para freios ABS para motocicletas.
Solução
Croma Pesquisa orientou a estratégia comercial de
freios ABS para motocicletas, mapeando a elasticidade de preço e motivações de compra.
Para entender o mercado, foi realizada uma imersão na categoria e uma pesquisa qualitativa com sessões generativas para sondagem e exploração de padrões de compra, subsidiando a etapa quantitativa cujo objetivo foi descobrir oportunidades, motivações de compra e sensibilidade ao preço. Foi adotada técnica conjoint analysis para medir a intenção
de compra do produto em função da variação sucessiva de preços.
Resultados
Foi possível identificar o impacto que o preço final do veículo com tecnologia ABS tem na decisão de compra e, assim, orientar a estratégia de vendas. Além disso, o estudo permitiu medir o valor agregado dos benefícios de itens de segurança, bem como a
satisfação do consumidor e o impacto de tecnologias na comercialização na categoria.
