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Casos

Varejo

Avaliação de campanha

Cliente

CARREFOUR

avaliacao de campanha

Desafio

Carrefour não tinha total clareza sobre o impacto da campanha Menor Preço Garantido no conhecimento e atratividade da ação.

Solução

Croma Pesquisa tinha a missão de investigar conhecimento, atratividade, comportamento e oportunidades da campanha Menor Preço Garantido, utilizando técnica de pesquisa qualitativa. Sessões generativas foram realizadas em 5 praças para abranger os diferentes perfis de shopper, com avaliação comparativa com os concorrentes.

Resultados

A partir dos resultados foram sugeridos ajustes na mensagem principal e no filme da campanha Menor Preço Garantido. Além disso, por meio do estudo de semiótica e antropologia visual, foi possível verificar oportunidades para maior impacto e atratividade no ponto de venda.