Pepsico não estava satisfeita com indicadores de compra de algumas categorias importantes, mas não dispunha de informações transacionais históricas que seriam capazes de revelar a riqueza dos comportamentos de compra do shopper multiplataforma.
Solução
Croma Consultoria aproximou Pepsico e Carrefour e processou em metanálise informações legadas dos dois parceiros, unindo os resultados a uma profunda pesquisa de campo, qualitativa e quantitativa. Nesse mix estatístico foram incorporados dados de frequência, ticket, tipo de cluster de loja, além de correlações com as curvas de tendências.
Resultados
Novo guia de execução de PDV, considerando as missões e ocasiões de compra multiformato e multicategoria, treinamento de equipes para piloto e suporte à auditoria de execução de PDV ideal.
