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Casos

Varejo

Estratégia de ações promocionais

Cliente

PEPSICO + CARREFOUR

estrategia de acoes promocionais no plano anual de negocios

Desafio

Carrefour não tinha clareza sobre a atratividade, a relevância e o ineditismo das iniciativas previstas no plano de negócios 2016.

Solução

Croma Consultoria tinha a missão de gerar parâmetros avaliativos e comparativos entre as iniciativas a fim de recomendar ajustes e suportar a tomada de decisões, baseando-se na percepção dos shoppers sobre as iniciativas, por meio de sessões generativas. Complementar a isso, foi realizada uma desk research.

Resultados

Identificou-se a relevância de iniciativas relacionadas a preço, ofertas, promoções e percepção de vantagem imediata, além de oportunidades para adotar uma postura mais empática frente às dificuldades dos consumidores, oferecendo propostas reais, transparentes e democráticas.