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Casos

Mobilidade

Trackings de marca e comunicação

Cliente

EASY TAXI

trackings de marca e comunicacao

Desafio

Easy Taxi não tinha clareza sobre a atuação da marca no contexto do segmento específico de táxis, independentemente do formato (aplicativo, táxi de rua, cooperativa etc.) e necessitava de uma avaliação de recall de campanha de comunicação.

Solução

Croma Pesquisa aprofundou entendimento do segmento baseando-se em estudo de legados, imersão no negócio e tracking em duas ondas para mapear, acompanhar e mensurar o comportamento de usuários no Brasil, Colômbia, México, Peru e Chile.

Resultados

O estudo pode retratar e confirmar a imagem e a relação dos usuários com as empresas de serviços de táxi na América Latina. Além disso, levantou atributos importantes para a consideração e escolha da marca, orientando a estratégia de posicionamento da marca em cada praça estudada.